Innocentro Aeroespacial, ejemplo de diversificación para crecer

innocentroEn 2002, Innocentro Aeroespacial inició operaciones en Mexicali, Baja California, como una firma de ingeniería especializada en diseño y manufactura de equipos de interiores para aviones entre los que se encuentran cocinetas (galleys), gabinetes y componentes de servicio.

Desde sus inicios, el talento y compromiso de quienes integran esta empresa ha permitido a Innocentro trascender y posicionarse en mercados internacionales. En 2005, la empresa canadiense Norduyn Inc., solicitó a Innocentro el diseño de un carrito para distribuir alimentos y bebidas a bordo de los aviones.

Gracias a la búsqueda constante de innovación y al talento de su equipo, Innocentro presentó un carrito que se distinguía del resto por ser más ligero que los utilizados hasta entonces y con lo cual en 2009 logró ganar el primer lugar en el certamen Crystal Cabin Award que tuvo lugar en Hamburgo.

En 2010, por segunda ocasión, Crystal Cabin Award Association galardonó a esta empresa con lo que Innocentro tuvo mayor reconocimiento internacional. Innocentro ha desarrollado proyectos de diseño para Grupo Zodiac Aerospace, Bombardier, VivaAerobus, Aeroméxico, Rockwell Collins, Driessen, Composites Unlimited y Norduyn Inc.

A fin de responder a los requerimientos del mercado, la empresa concentró esfuerzos para obtener las certificaciones que exige el sector aeroespacial. Con Roberto Corral al frente de este objetivo, Innocentro obtuvo las certificaciones ISO 9001:2008 y AS9100 Rev C en tiempo record.

“Fuimos la segunda empresa en el país en obtener estas certificaciones que aunado a la experiencia, innovación, automatización de procesos y el profesionalismo, garantizan calidad a nuestros clientes”, dijo Roberto Corral, Presidente de Innocentro.

En 2012, Innocentro llega a TechBA, programa de FUMEC, y recibe asesoría de consultores en la sede Montreal. “TechBA nos ayudó mucho, la asesoría nos facilitó reestructurar la empresa y observar que era importante contar con más productos propios, invertir en el registro de marcas y ganar más contratos”, recuerda Corral.

Con la asesoría de TechBA, la empresa logró replantear objetivos y diversificar su oferta. Actualmente brinda servicios a sectores como manufactura, ingeniería aeroespacial, mecánica, mecatrónica, ensamblaje, entre otros.

Además, la empresa también tiene presencia en Estados Unidos y Europa. Corral explica que para controlar y administrar todas sus operaciones desarrollaron el sistema BlueStar.

Todos los procesos de Innocentro se miden a través de dicho sistema tales como tiempos de ingeniería, compras, ventas, calidad con base en ISO 9001.

“Todo está en el software que desarrollamos y para lo cual los consultores de TechBA nos ayudaron, principalmente Nabil Saad, quien nos apoyó en la digitalización del mismo para medir cada proyecto”, dijo Corral.

BlueStar permite administrar proyectos de manera eficiente y mantener un control estricto de las entregas de productos a tiempo. Este control les brindó la facilidad de crecer y crear cinco empresas hermanas en 2018 que atienden nuevos sectores, incluidos el inmobiliario y el de conectividad.

“El secreto para continuar vigentes es diversificar”, dice Corral. De acuerdo con el directivo, el personal y la experiencia han sido claves en las actividades diarias así como los procesos documentados y los esfuerzos para capacitar a su personal en diversas disciplinas lo que se refleja en más oportunidades de desarrollo para la compañía.